PRIVACIDAD
Política de privacidad y protección de datos personales
Responsable y ámbito de aplicación
Traverso & Pérez Construcciones C.A., en calidad de responsable del tratamiento, informa sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados por clientes y personas interesadas al solicitar información sobre sus servicios y proyectos a través de esta web, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su normativa aplicable.
El domicilio del responsable es Edificio Platinum 1, Ciudad Millenium, Av. León Febres Cordero Ribadeneyra, La Aurora, Daule, Guayas, Ecuador. Sus canales de contacto son info@traverso-perez.com y +593 99 951 5502.
Datos personales y finalidad del tratamiento
Los datos se obtienen directamente del titular mediante los formularios del sitio y comprenden nombre, correo electrónico, teléfono, servicio o proyecto de interés y mensaje, según corresponda. Se incorporan al sistema de gestión de clientes para su registro, almacenamiento, consulta y utilización con la finalidad de atender la solicitud de información y contactar al titular sobre el servicio o proyecto de su interés.
Base de legitimación
El tratamiento de los datos recabados mediante el formulario de este sitio se fundamenta en el consentimiento del titular, solicitado antes del envío para la finalidad descrita. La omisión de los datos obligatorios o la entrega de información errónea o inexacta puede impedir la atención de la solicitud.
Alojamiento, acceso y confidencialidad
El sistema de gestión de clientes se aloja con un proveedor contratado. Los servicios de alojamiento, copias de seguridad y soporte pueden requerir acceso de ese proveedor y de sus prestadores de infraestructura, incluso fuera del Ecuador. El acceso deberá limitarse a la finalidad informada y sujetarse a los deberes de confidencialidad y seguridad establecidos por la normativa aplicable.
Corresponde al responsable aplicar las medidas técnicas, organizativas y jurídicas necesarias para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción indebida.
Plazo de conservación
Los registros de consulta permanecen activos durante 90 días; después se archivan durante un mes y se eliminan del sistema de gestión de consultas. Las copias técnicas de seguridad del proveedor siguen su propio ciclo de conservación.
Para ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación, suspensión, limitación y portabilidad, así como los relativos a decisiones automatizadas, o presentar un reclamo, escriba a info@traverso-perez.com. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo sin efecto retroactivo. Las solicitudes se atenderán conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. También puede reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Usamos herramientas de análisis para entender cómo se utiliza la web y mejorarla.
Servicios externos
Los enlaces a WhatsApp, Google Maps y otros servicios externos permiten acceder a plataformas sujetas a sus propias condiciones de privacidad.
Conversemos